因为字数b较少，所以集中在一篇写！

1.杀价的婆婆

有一次邻近打烊时间，一位婆婆来店里挑了很多衣服，去柜台结帐的时候一直问我们组chang：「可以算便宜一点吗？」

组chang：「我们这边不能杀价喔。」

婆婆：「好啦，算五百啦！」

组chang：「??」

2.有机棉

一位常客在某次逛衣服的时候，突然问我们的怎麽确定用的是「有机棉」。

夥伴们按照SOP搬出了免费客服电话给客人，让客人去询问，因为我们该说的也都说了，她就是不信。

客人：「我都来这里了你还要我打电话？」

??那不然你想怎样？

3.骂脏话的外国人

之前有一位金发碧眼的外国nVX来我们门市买很多贴shen衣物内衣、内K、背心等，因为贴shen衣物售出不zuo退换，结帐时我们再三叮嘱过，没想到她隔天还是来退货了。

店chang：「贴shen衣物不提供退换货喔，不好意思。」

外国人：「&*#@%^！！！」一连串脏话

店chang也会英文，就心平气和地用英文试图跟她G0u通，结果那位客人直接抓起内衣内K往我们店chang脸上丢，扔下一句「F**KYOU」就气噗噗地走了??